TEKNISK SERVICE
|
|
|
Serviceavdelingen er ansvarlig for service og ettersyn av alle tekniske produkter som Abbott markedsfører og selger.
Dette inkluderer instrumenter/utstyr fra Sysmex, Termaks, Smihts Medical, Deltec/Graseby, Huntleigh diagnostic, Promotal, Melag og Welch Allyn, med flere. Fagområdene dekker hematologi, infusjonsterapi, hypothermi, diagnostisk utstyr, laboratorieutstyr.
Våre serviceingeniører har ingeniørskole eller teknisk fagskole - med elektronikk og samtykke fra produkt- og elektrisitetstilsynet. Serviceingeniørene får solid spesialopplæring hos produsent på alle relevante instrumenter, i tillegg til spesialkurs på nøkkelinstrumenter. Alle serviceteknikerne har spesialistområder med relevant dybdekunnskap.
Abbott tilbyr servicekontrakter for våre instrumenter som enten er en vedlikeholdsavtale med 1 eller 2 overhalinger per år, eller avtale om fullservice hvor akutt service er inkludert.
ISO 9001:2015 sertifisering gjelder også serviceavdelingen, og alle servicerutiner er derfor underlagt kontroll som sikrer kvalitetsmessig god teknisk service.
PC-basert support:
Tlf. +47 24 05 66 00
Teknisk service:
Tlf. +47 24 05 66 00
Fax: +47 24 05 67 80
E-post: servicesupport.no@abbott.com
Last ned reperasjonsfølgeseddel
Terje Rybråthen
Service Care Manager
Tlf: 24 05 67 62
Mobil: 94 86 04 50
Send E-post
Agenturer: Sysmex, Smiths Medical.
Nina Moltzau
Servicekoordinator
Tlf: 24 05 67 97
Fax: 24 05 67 95
Send E-post
Geir Ragnar Hansen
IT Support / Service
Tlf: 24 05 67 22
Mobil: 90 82 67 67
Send E-post
Agenturer: I.E.M, Medikro, North East Monitoring, Lode. Backup: Otometrics, Welch Allyn.
Håkon Kronstad
IT Support / Service
Tlf: 24 05 67 70
Mobil: 95 45 34 01
Send E-post
Agenturer: Welch Allyn, North East Monitoring. Backup: I.E.M, Medikro.
Vidar Karlsen
IT Support / Service
Tlf: 24 05 67 74
Mobil: 47 71 76 50
Send E-post
Agenturer: Otometrics, Welch Allyn. Backup: I.E.M, Medikro, North East Monitoring.
Dagfinn Vandvik
Servicetekniker
Tlf: 24 05 67 71
Mobil: 46 85 84 86
Send E-post
Agenturer: Promotal, Mealg, Medela.
Wilhelm Toften
Servicetekniker
Tlf: 24 05 67 49
Mobil: 95 75 29 35
Send E-post
Agenturer: Termaks, Sysmex, Smiths Medical, Greiner.
Reidun Garvik Foss
Technical Services Complaint Intake Associate
Tlf: 24 05 68 10
Send E-post
Global Intake Form
Maren Dekov
Technical Services Associate
Tlf: 24 05 66 00
Send E-post
Global Intake Form
|
|